Les opérateurs télécoms Telenet et Proximus ont enregistré une baisse des plaintes de médiation, tandis qu'Orange a vu son total de plaintes augmenter entre 2023 et 2024, ressort-il jeudi du rapport annuel du médiateur pour les télécommunications. Le nombre de doléances traitées l'an dernier a, lui, atteint un nouveau record avec 16.619 plaintes (contre 16.457 en 2023). ...